2015/07/25

场景革命


  • http://book.douban.com/subject/26575141/

内容简介  · · · · · ·

作者简介  · · · · · ·

吴声,罗辑思维联合创始人,中国电子商务委员会执行秘书长。一九九五年毕业于南京大学,先后在凡客诚品、京东商城、乐蜂网等电子商务企业担任高管、顾问。二零一二年十二月至今,参与创办互联网社群罗辑思维,运用场景思维策划多起互联网商业案例。

目录  · · · · · ·

● 前  言 后连接时代的造物逻辑
● 第一部分 正在发生的场景革命
○ 第一章 长在朋友圈中的碎片化场景
我们用摄影来看待这个世界,用图片来认识这个世界,用自拍来表达我们对世界的看法……微信是基于连接的最大公约数,是这个时代的基础设施。
朋友圈几乎是唯一的引爆场景。

○ 第二章 共享经济崛起的DNA
租车应用Uber 在6 年时间内估值超过500 亿美元; Airbnb 短租推出餐饮共享服务后,估值迅速从130 亿美元攀升到210 亿美元。为什么这些应用能够实现指数级的增长?共享经济是场景商业的典型演绎。共享经济商业模型隐含了对真实场景的全新定义。

○ 第三章 颠覆传统互联网入口的核心逻辑
为什么朋友圈被”足记”、”穹顶之下”刷屏?因为移动终端和移动互联技术将原本静态的场景进行了动态重构,在每一个点赞、评论的动作中,用户被卷入;社交网络状态的更新,让场景快速更迭渠道,场景成为重要的互联网入口。

● 第二部分 支撑场景的核心要素
○ 第四章 ”体验美学”重塑新的商业价值逻辑
流量放大用户价值已不再适用,价格敏感性的存在不断边缘化。基于价值敏感性的”体验”成为首要法则,

场景解决思路是:为用户创造卓越的体验,建立与消费者的情感连接。

○ 第五章 ”空间链接”变成了新场景的定义指导

团购场景、打车场景的背后隐含了移动互联时代生活方式和消费形态的升级,O2O 反映的是以人为中心的链接逻辑,网络环境和生活空间正不断融合,带来新的跨界,从而定义全新的场景,也帮助我们创造全新的品类。

○ 第六章 ”社群”是场景的动力机制


如果场景自身不能具备一种亚文化的力量、亚群落的表征和社群感,就不会拥有大规模用户和商业应用的可能。如果我们理解以人为中心的商业逻辑,就会发现商业就是忘掉生意、忘掉利益,是深入思考我们和拥护者的关系。

○ 第七章 ”数据”让场景精确匹配用户需求

数据运营时代也是用户经营时代。场景背后是可量化的数据。数据流动性越强,生成的结构性也越多,使用者关系越清晰,新场景的创造也越清晰。

● 第三部分 构建场景的”四即”方法论

○ 第八章 产品即场景
微信、知乎、大姨吗、易到用车、美图秀秀……每一个App 就像定位清晰的黑洞,吸附着数量巨大的族群,场景成了虚实交互融合的核心,产品变成了场景的解决方案,手机也作为社交器官重新定义了我们的生活状态。

○ 第九章 分享即获取
无数好友自发分享微信红包,让微信支付急速崛起;无数人自动分享”打车优惠券”,让滴滴快的成长为估值破百亿美元的移动入口。分享模式下,资源越用越有价值。分享就是获取,消耗就是积累。

○ 第十章 跨界即连接
六度空间理论正在被更多公司和品牌证实并简化——任何两个陌生的企业,通过强商务拓展找到接触点,彼此形成互补的品牌连接。品牌的跨界伴随的是用户群流动,原来井水不犯河水的两群人,通过品牌的跨界,完全打破壁垒,形成了新的用户群。跨界的深度已经成为这个时代的定价关键。

○ 第十一章 流行即流量

互联网入口格局被颠覆,商业告别流量时代,消费者对相关的场景需求成为新的入口,也成为新的渠道。品牌不再被策划,而需要更多的引爆;营销需要更多细分的标签,需要窄化成生活方式的共同体。渠道与人的边界持续溶解,流量正全面服从于流行。

● 第四部分 场景的商业应用

○ 第十二章 场景重构商业模式

场景时代已经来临,传统商业模式的品牌、营销、渠道、设计、研发、市场、公关、销售和连接方式正被场景重新塑造。移动互联时代的个性化在商业上正呈现出越来越明显的社群化与场景化特征。

○ 第十三章 场景在商业应用中的分类(上)

河狸家为什么选择美甲而不是美容、美发切入?在美容、美发和造型之外,结婚纪念日要不要纪念?宝宝的百日要不要跟拍?在这些场景中,哪些是高频场景?哪些是低频场景?高频场景更容易获取用户,低频场景中会有天然不信任关系,却更容易获取高毛利。

○ 第十四章 场景在商业应用中的分类(下)

遇上野兽派,遇见的是鲜花心情,还是关于生活美学的想象?连接度高的有情感意义的生活场景是密度场景,产品容易成为场景链接的工具;而广度场景,如咖啡虽然频次高,但连接能力缺失,需要提高附加值,从而不可避免地要向密度场景转变。
○ 第十五章 场景成为传统产业转型为数不多的机会

传统产业在场景时代的转型不只是打造简单的互联网平台,也不是销售所谓的极致单品,而是需要真正具备互联网能力的团队,以带动线下、线上渠道,跟用户形成连接,并生成匹配目标人群需求的产品逻辑。

2015/06/22

高老頭

巴爾扎克 1835年的小說,收錄於《人間喜劇》系列小說中
故事背景設於1819年的巴黎
是巴爾札克對拜金主義最深刻的描述及抨擊

最初是以連載的方式刊登,時間在1834年冬至1835年,被廣泛認爲是巴爾扎克最重要的作品。

巴爾扎克使用了獨特的寫作手段,即將另一部小說中的角色用在自己的作品當中

小說也因它現實主義的風格而著名,使用微小的細節來進行人物或潛台詞的描述

小說背景
是波旁王朝復辟,復辟對法國社會影響深遠;個人在社會上取得更高的地位時小說的主題。
巴黎城也有自己的特色 – 特別是年輕的拉斯蒂涅, 他來自法國南部省份。巴爾扎克用過高老頭和其他人來對家庭和婚姻進行了分析,並對此表現出了悲觀的態度。

評價褒貶不一
有的評論家對作者刻畫人物和細節做出了褒獎
另一些作家則對腐敗和貪婪的描述反唇相譏

巴爾扎克的小說被大衆接受,常常被改編爲戲劇或電影
它創造出了一個法語詞「Rastignac」(拉斯蒂涅),即巴結權貴、不擇手段地攀高枝的傢夥

2015/06/12

月亮與六便士

  • 月亮是高不可攀的夢想
  • 六便士是為生存而不得不賺的卑微收入
更多有關 月亮與六便士 的事情
多數人皆是膽怯的抬頭看一看月亮,又繼續低頭追逐賴以溫飽的六便士


昨再次讀完毛姆的月亮與六便士.

故事是中年股票經紀人不告而別, 離開妻子 離開工作, 離開社會, 只是去追求自己心中的願望,畫畫.   

月亮是象徵理想, 六便士是象徵現實. 毛姆的文字讓人清醒.

人為自己而活而非活在別人的期待.
人生追求的是生命的體驗,而不是意義.  

月亮與六便士中看到主角史翠蘭的人生抉擇.  

1919年的時代背景, 人生能有什麼選擇?   
國家主義,集體主義的時代氛圍, 對人生能有選擇是很不容易. 

照自己的意願以簡樸的方式過自己想要的生活. 
畫畫即使終生默默無名,也無損自我價值. 

主題是對自己的選擇負責, 是自由主義, 個人主義.對照當時時空背景的確很掙扎. 

人格特質反映人生, 才氣與世俗就像價值與與價格存在差距. 
主角史翠蘭性格有逾矩的成分,這性格特質成就他的故事與命運, 中年不告而別, 到巴黎重新開始, 過自己想要的生活. 選擇讓人生出現戲劇性. 

  • 心自有它的自由,理性無法理解. 人很複雜.

人選擇面向真善美, 是對美的追求, 
即使受現實折磨, 人對永恆價值有一種企盼和依歸, 
但並不等同於才華,而一種抉擇的勇氣. 

遠離社會中忌妒與嘲諷.  
孤獨, 一切皆變得純粹.  
物質降低,精神拉高. 活在夢裡, 遠離現實,  卻接近靈魂.  缺點是乏人照應.  愛皆是獨特.  中年追尋新世界,擺脫社會化的一面, 受盡折磨的打工生涯,  但回首仍不枉自己的選擇.

人生是什麼? 

有"月亮與六便士"的掙扎嗎? 

人生是選擇


  • 故事大綱
小說大部分以自述者的眼光寫成, 自述者最初通過思特里克蘭德的妻子介紹而相識。

部分章節全部是由自述者回憶的他人的故事或自述(選擇性的編輯或修飾了一些對話,特別是思特里克蘭德的,因爲文中說道思特里克蘭德比起口頭語言更傾向用身體語言表達)。 

思特里克蘭德是生活在19世紀末20世紀初的倫敦的一個富裕的中產階級股票經紀人。

小說起始,他離開妻子和孩子到了巴黎,以藝術家(主要是畫家)的身份過著貧窮卻目中無人的充足的生活,夜宿於破敗的酒店,疾病飢餓纏身。在始終縈繞的強迫性的藝術表達的驅動下,思特里克蘭德不關心物質上的安逸,漠視身邊環境的艱難,但在巴黎時一直接受一名商業上成功的但已過氣的荷蘭畫家、自述者的朋友戴爾克·施特略夫的幫助。後者隨即認識到思特里克蘭德的天賦。 

在施特略夫幫助思特里克蘭德度過一場危及生命的重病後,施特略夫的妻子布蘭奇因愛上了後者而與她的丈夫分開。

思特里克蘭德隨後拋棄了布蘭奇(所有他想要的不過是一個模特而不是一段感情,小說的對話中思特里克蘭德提及了此事但布蘭奇願意承擔風險)。

隨後布蘭奇自殺身亡,成爲又一個思特里克蘭德對藝術和美的全身心的的追求中的犧牲品。

在巴黎的故事後, 故事又從塔西提島繼續。

思特里克蘭德已經死了,自述者試圖從他人的回憶中拼湊出他在島上的生活。

他發現思特里克蘭德和一名當地女子發生關係並生下兩個孩子(其中一個死掉)並且創作上非常高產。我們得知思特里克蘭德因麻風病去世前在塔西提島度過了幾年,在這之前還在法國港口馬賽定居了一段時間。思特里克蘭德留下了無數畫作,但他的妻子根據他的遺願在他死後將他在因麻風病失明前於他的小屋的牆上創作的傑作燒掉了

(故事主角, "思特里克蘭德", 音同"史翠蘭")

2015/05/10

關於孤獨

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讀蔣勳 孤獨六講
  • 儒家
儒家文化是從眾與順從的倫理,  是形式而未觸及人的內在本質. 所以不懂公與私的分野,少了對隱私的尊重. 

很少談及孤獨.  但很多事人云亦云往往是愚昧,少了慎思明辨.  例如孝順, 割股療親是對的嗎? 太多的道德與教條人的行為能道舉但愚蠢.  小時候,記得生病要吃香灰, 懂事後就覺得荒繆.  

  • 與自身對話
孤獨有其必要. 人人都要養成孤獨的能力,學會獨處與自身對話.  人生常需處於孤獨的狀態才能成事,  讀書做學問要孤獨, 創作更需要獨處的勇氣. 孤獨能豐富人的內在 而遠離表面浮誇. 
  • 明辨慎思
台灣媒體需要與哲學界連結, 明辨慎思社會價值, 尋求人最適處世哲學. 現代社會應該是儒家與道家思想的平衡與綜合. 儒家講倫理, 太講求群體文化, 而忽略個體的可能, 是儒家文化的缺點. 老莊思想比較鼓勵獨處, "獨與天地精神往來" , 也比較像湖濱散記梭羅的思想.   但中國文化 孤獨亦即悲慘
  • 回歸生命本質
人要活出孤獨感. 回歸生命本質, 儒家文化在現代要適當調整. 生命的存在本身就有意義,  不須特別強調. 人也不是為賺錢工作才有價值. 那是奴隸. 存在就有意義. 意義要尋找與追尋. 忌活在別人的意義裡,那是愚蠢.
  • 生命的形式
生命的形式皆是孤獨的. 獨自來,獨自走. 歡鬧是短暫, 孤獨是常態. 個體的獨立性能啟發多可能.  懂孤獨才能生命圓滿. 孤獨不是寂寞, 孤獨不是空虛. 
  • 語言的限制
語言有很多限制. 語言的兩個極端一邊是法條, 另一邊是詩. 
如果語言要能有一些顛覆性才能展現活力.  歌功頌德或教條的語言終究害了體制.  

孤獨是沉澱. 之後是思維的清明.

2015/04/26

老人與海

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上一次讀這本經典應該是20多年前, 
再次閱讀,體會了海明威寫作的簡潔, 捕魚看透人生.  

捕魚
是一個象徵, 是一個對象, 是一個目標,是一個過程.

老人獨自面對大海,面對是孤獨, 面對挑戰 面對競爭,但從不失去希望與自信, 並保持謙卑. 

捕魚在人生裡可以有很多不同面向的應用. 

"抓住機會""面對挑戰", 如比賽,考試..等等; 
但捕魚的目標有抽象的優雅, 比世俗的目標有力. 

抓大魚有訣竅, 人生的機會亦然. 

小孩棒球的輸贏,是信心的象徵, 像大魚與漁夫之間,亦在輸贏間掙扎 

想打敗大魚要砥礪強壯的身與心, 掌握訣竅, 掌握贏的方法.  

在<KANO> 電影裡運用同樣的精神與價值.  

老人的夢境是潛意識與真實的變換,是真實與夢境的變換, 
真實的老人, 是孤獨, 是少食, 是早睡早起,是自言自語與沉默. 

晨釣時等待黎明,那段敘述描寫是小說形式無可替代的精華.  

釣大魚 等機會
人生與事業皆常在這種狀態,是絕美的象徵與比喻.  等待過程觀照很多人性.

魚是機會, 網是陷阱, 漁網的拉扯是人生的拼博.  

小船是人生大海的孤單,  與魚之間是戰鬥. 如比賽,如人生有信心的下賭注, 賭人生的抉擇.

海豚已擬人化, 捕魚時,氣候就是時機. 

人生是在等"天時,地利,人和"的那條大魚, 
這跟投資的哲理一致. 並為掌握機會要付出代價.

魚線的拉扯就是比賽
掙扎在輸贏之間, 過程是保持信心, 永不放棄,  把持清醒面對挑戰.

"人不是生來被打敗, 人可以被摧毀, 不能被打敗"

這價值觀電影<KANO> 運用的直接.

沒有道理失去希望.  

"運氣" "機會"其實有很多不同的形式, 捕魚的運氣是天氣, 是海,是風.

什麼是敵人?  

捕魚離岸太遠, 敵人是你自己做的決定, 
你跑太遠. 打敗自己的敵人是自己, 自己的放棄, 自己的猶豫不決, 是自己的三心二意

想想與自己有關的機會大魚,

是不是也如此?

2015/04/17

如何选择自己的人生


人的一生,就是在选择之中度过的。

现在你想呀:婴儿出生,要选择顺产,还是剖腹产;
孩子哺育,要选择母乳,还是牛乳;小学毕业,要选
择就近还是民校;入学分班,要选择文科,还是理科;
高考临近,要选择本市,还是外地;大学毕业,要选择
考研,还是就业;爱情婚恋,要选择买房,还是租房;
结婚以后,要选择生育,还是“丁克”;年迈养老,要选择
“居家”,还是“机构”;百年以后,要选择入土,还是海葬。
等等等等,细分起来,要选择的,远不止这些。或许,选择
是人生最重要的技能之一;选择,往往会影响人的一生。
  
在一本杂志上,曾经读到这样一个故事。说的是在抗战爆发

时,村里一对青年去县城报名抗日。国民党军与八路军的报
名处近在咫尺。结果,两人作了不同的选择,青年甲参加了八
路军,青年乙参加了国民党军队。解放后,甲青年成了共产
党的高级干部,乙青年成了特赦的国民党将级军官。后来,
甲高干因受贿锒铛入狱,乙将官因统战进入政协。一次,
政协组织调研司法制度建设,这对发小,在监狱巧遇,不禁唏
嘘不已。这样的人生悲喜剧,从选择而起,也因选择而果。
  
其实,不同的选择,很难预测未来。悲也罢、喜也罢,顺当也

罢、曲折也罢,都得由你自己来担当、来承受。不要后悔选择,
也不要埋怨命运。其中,看似偶然却蕴含着必然的因素,必然
之中往往又隐藏着偶然的作用。人生的道路千万条,不论你选
择哪一条,沿途都有优美的风光,但同时也会有岔道和沼泽地,
关键在于你人生的态度和生命的精神。
  
有时候,所谓的“选择”是无奈的。我再给大家讲一个最近听说

的故事,有一个家庭,为了分担父母养家的压力,大姐悄悄撕
掉了入学通知书,去工厂当了学徒。为了让妹妹留在城市,哥哥
在上山下乡的热潮中,报名赴边疆插队落户。
  
有时候,一刹那的选择是悲壮的。地震来临之际,为了保全儿

女的生命,母亲毅然选择了死亡。洪水汹涌而至时,为了学生
的安全,老师毫不犹豫地选择了危险。有时候,一些选择却是
卑劣的。为了达到不可告人的目的,政客们选择了谎言。
为了帮助行贿者获取利益,贪官们选择了特权。为了享受奢侈
的生活,“小姐们”选择了“出卖”。在生活中,不管你作何种选择
,在每一次的选择中,都有你人生的映照;在人生中,也因你
不同的选择,而开
放出不同的生命之花。就像禅语所说,凡事皆有因果。
  
在人的一生中,选择与命运是紧密相连的,但又往往是不相称的

。你选择了圆满,但却付出了艰辛;你选择了高尚,但却遭遇了
卑微;你选择了文明,却在野蛮中行进。你越是坚持着你的选择
,为了演绎它的意义,或许你承受的却是一生的磨难。不过,
你选择了飞翔,总能看到蓝天;你选择了远航,总能感受大海。
尽管,其间要经历狂风暴雨和巨浪滔天。
  
所以,我们要设想好自己人生的选择!

2015/04/02

宜蘭礁溪夜遊

去宜蘭已變成我的每週活動. 我是去探親, 漸漸的熟悉了宜蘭的環境.

每個地方皆是有好有壞, 有可愛的地方,也有隱憂, 我是個過客, 不打擾,只想享受這非周末夜晚小鎮的寧靜.

礁溪是個週末度假景點. 夜晚礁溪路上是燈火通明.  


街道看起來的確是整齊很多.


這是一家足療店, 不確定是否是轉型而呈現在這模樣
總之, 做服務業的也都是時時刻刻都在求進步.


如果是自有地房, 在經營上會比較能的心應手吧. 我沒多問,
今晚只是當個安靜的過客.


我觀察這邊應該都經過多人努力的經營跟管理,才有這街道的模樣.

乾淨,整潔,安靜, 秩序, 一定是當地居民,商家, 政府, 執法者共同努力的成果.


人潮少,整體看起來就很舒服但我想週末應該不是這樣吧.





選了 一家刷刷鍋,


空間是比較大, 這家店周末 一定很多人
這價格很不錯,  台北同樣消費,大約要多$100



的確滿大, 長條型的動線設計與陳設, 看來是應對人山人海的做法.

今晚沒什麼人, 就看出這設計的弱點了.


窗外看來還滿有特色的.

寬大的空間對台北的餐廳的確是一種奢侈. 

台北很多地方都太小了.


很乾淨吧

食材區. 我們大多粗食瓢飲, 看看就很飽了.


這家特色是安靜及用餐空間

這區生食材的管理我是比較有疑慮的. 應該在管理上有優化的空間

蛋糕區.
這區管理很重要. 一定要乾淨. 
絕對不能有螞蟻,蟑螂之類的.
這應該是老闆娘的管理重點.

食材有效期,保存溫度,最好也標示出來,
這絕對是一家餐廳的重點.

要注意! 要注意!


這一區應該要再想想品質管理和5S.


應該有20道吧,滿壯觀的,

但太開放其實在食材管理上會有問題.


生食 蔬菜類應該都很OK.


不知一天要用多少冰塊?

餐盤應可用小一點的. 空間有點沒充分運用.



熟食, 魚類對老人家比較好.



水果
其實我一直對公共夾具,湯匙.. 皆有擔心.

真正餐飲管理行家 應該觀察人流多寡, 對公用餐具更換留意, 使之一直處於乾淨狀態.



這是茶包, 各式各樣, 一開始我以為是糖果.


滷肉  豬腳... 我看看就很飽了

老闆娘很熱心主動給我媽推薦了豬腳;

其實就健康飲食而言, 膽固醇過高的食物我們都有留意避免.


ICE CREAM , OK



熟食, 保溫食材 當然跟現烤是有點差異. 不過還是覺得OK.


以前我不喜歡吃魚, 但有了一些飲食常識後觀念就改了.  知識很重要.




肉品區, 非常好, 肉質品質高. 100分


蛋糕. 不錯, 瘦子可以多吃幾塊.


原來刷刷鍋根快炒店是同一個老闆.


企業化經營
















礁溪路夜晚是滿亮的; 對小鎮來說帶來夜晚的安全感.






有點以前古早味 ,溫泉溫柔鄉的味道



這裡直走就可以到礁溪收費站. 然後就直上雪隧了.





交通真的是很方便.
這裡上車去台北 $90.

附近租機車 只要$200,  不開車可能更方便.

一個地方的建設 不知多少人持續努力,維護才成這模樣.  

應該要有些介紹.



有商業化跟沒商業化的古早味其實看得出來.



有商業化的店, 整體服務及設計比較完整.


看看當地名產


我平常很少吃糕餅類食物.


原來魏姐是一家粉圓店, 剛有一張街景照片. 魏姐的霓虹燈招牌看起來怪怪的. 有點恐怖.


想不想買一戶?

農舍看起來好像不錯; 但問題滿多的.  除非你真是務農為業, 不然有一天被取締不符使用,沒完沒了. 颱風來時也是問題.



皮蛋好吃, 但含鉛量是個問題.


地方特產


宜蘭當地的名產吧



礁溪飯店燈火通明


名產



小六堂, 一家拉麵店,

開在礁溪路巷內.

日式風格



價目表



看起來是不錯的, 但時間已晚 都快打烊了.






旅館



這家好像專門賣番茄的.






小販的番茄,  排得很有美感. 這家店我下次來逛一下.






如果不餓可以吃幾道單點的菜即可.

吃太飽 不健康, 腦袋思考也會不清楚.



我沒有進去, 但想下次來點幾道菜,粗食瓢飲.




下次來.











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